rbje নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rbje ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। rbje ওয়েবসাইট (https://rbje.cam) বা মোবাইল সংস্করণে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্পূর্ণ একমত হন।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। শর্তাবলীর যেকোনো অংশে পরিবর্তন আনার অধিকার rbje সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — rbje ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" / "সদস্য" — rbje-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও তহবিল সম্বলিত ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে প্রদত্ত প্রণোদনামূলক অর্থ বা ফ্রি বেট।
• "বাজি" / "বেট" — কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারী কর্তৃক স্থাপিত অর্থ।
• "টার্নওভার শর্ত" / "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

rbje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে rbje যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জমা ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। একই পরিবারের বিভিন্ন সদস্যদের পৃথক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা rbje-র বিবেচনায় একক পরিবার অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য হতে পারে।

তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য (নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল) সত্য ও সঠিক হতে হবে। rbje যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনি বহন করবেন।
• পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বোচ্চ জমার সীমা rbje নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়; জমার উৎস ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট হতে হবে।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

মুদ্রা ও রূপান্তর

rbje-তে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে রূপান্তর হার rbje নির্ধারিত হারে প্রযোজ্য হবে।

স্বাগত বোনাস

rbje নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% পর্যন্ত ৳৮,০০০ স্বাগত বোনাস প্রদান করে। এই বোনাস উত্তোলনের আগে মূল জমা ও বোনাস অর্থের সমষ্টির ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমায় ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া গেলে মোট ৳২,২০০ × ১৫ = ৳৩৩,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• কিছু গেমে বোনাস বাজির অবদান পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে।
• rbje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে rbje সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং বোনাস বাতিল করতে পারে।

VIP প্রোগ্রাম

rbje-র VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর উন্নতি নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। rbje নির্দিষ্ট মানদণ্ড পর্যালোচনা করে VIP স্তর নির্ধারণ করে।

ন্যায্য খেলার নীতি

rbje সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম সফটওয়্যার নিরীক্ষিত ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক তথ্য বা নথি প্রদান।
• অবৈধ বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার বা একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্থ অর্জনের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।

লঙ্ঘনের পরিণতি

উপরোক্ত কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সংঘটিত হলে rbje অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।

বেট স্থাপনের সাধারণ নিয়ম

• একবার স্থাপিত বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে rbje ওই রাউন্ড বাতিল করে সমপরিমাণ অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• ভুলভাবে প্রদর্শিত মতভেদ বা বোনাসের ক্ষেত্রে rbje সংশোধন করে সঠিক পরিমাণ প্রয়োগ করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টসবেটিং বিশেষ শর্ত

• ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য খেলার ফলাফল আনুষ্ঠানিকভাবে ঘোষিত হওয়ার পর বেট নিষ্পত্তি করা হয়।
• খেলা বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে rbje নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।
• লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বের কারণে পরিস্থিতি পরিবর্তিত হলে rbje বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ

rbje ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় উল্লেখ আছে।

এসএসএল এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

rbje প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত করা হয়। আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানে সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

rbje ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রতারণা রোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য অংশীদারের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

rbje-র দায়বদ্ধতার সীমা

rbje প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতা বা কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে rbje সর্বদা সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ও পরিষেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
• সঠিক ও আপ-টু-ডেট যোগাযোগের তথ্য প্রদান করা।
• এই শর্তাবলী নিয়মিত পড়া এবং পরিবর্তনের ব্যাপারে সচেতন থাকা।
• স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

দায়িত্বশীলভাবে খেলার অঙ্গীকার

rbje দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে নিজেদের সীমা নির্ধারণ করে সংযতভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা

• জমার সীমা (ডিপোজিট লিমিট) নির্ধারণের অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের (সেলফ-এক্সক্লুশন) আবেদন করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ইতিহাস দেখার সুবিধা প্রদান করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সময় সদস্য তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আবেদনের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল বৈধ তহবিল উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অপূর্ণ টার্নওভার শর্তের সাথে সংযুক্ত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

rbje কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে rbje অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সকল অভিযোগ রেকর্ড করা হয় এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করা হয়।

নিষ্পত্তির পদ্ধতি

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি rbje-র ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার কাছে পাঠানো হবে। rbje সকল বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করে। rbje-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

rbje-র স্বত্বাধিকার

rbje প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য সামগ্রী, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — rbje বা এর লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব সম্পদ। rbje-র পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রীর যেকোনো ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।

সংশোধনের অধিকার

rbje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নোটিশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

আংশিক অকার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বলে ঘোষিত হলেও অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

শর্তাবলীর ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। অনুবাদ সংস্করণের সাথে বাংলা সংস্করণের কোনো পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।